Juridische informatie

Algemene voorwaarden

Lees de voorwaarden voor het bestellen en ontvangen van een eSIM via e-simkaart.nl.

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

1. Over e-simkaart.nl

e-simkaart.nl wordt geëxploiteerd door M.P. Digitals:

  • een eenmanszaak;
  • gevestigd aan Groenplaats 36, 3907 KG Veenendaal, Nederland (geen bezoekadres);
  • KvK-nummer: 93440294;
  • e-mail: info@mpdigitals.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van e-simkaart.nl en iedere bestelling van een eSIM via de website. Afwijkingen gelden alleen wanneer wij die schriftelijk met je overeenkomen. Blijkt een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden.

3. Onze dienstverlening

Via e-simkaart.nl kun je een digitale eSIM met een databundel voor je reis bestellen. Na een geslaagde betaling ontvang je de installatiegegevens digitaal op het e-mailadres dat je tijdens de bestelling opgeeft. Bij de gekozen bundel vind je onder meer:

  • beschikbaarheid en dekking;
  • de geldigheidsduur;
  • eventuele beperkingen.

4. Jouw bestelling

Je bent verantwoordelijk voor juiste en volledige contact-, factuur- en bestelgegevens. Controleer vóór het bestellen of:

  • je toestel eSIM ondersteunt.

Bij twijfel raden we je aan dit bij de fabrikant, je huidige provider of in je toestelinstellingen te controleren.

5. Prijzen en betaling

Voor prijzen en betalingen geldt het volgende:

  • de prijs bij het afronden van je bestelling is leidend, behalve bij een kennelijke fout;
  • prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld;
  • betalingen verlopen via de betaalmethode die tijdens het afrekenen wordt aangeboden;
  • wij verwerken een bestelling na een succesvolle betaling.

6. Digitale levering en herroeping

Een eSIM is digitale inhoud die je na betaling digitaal ontvangt. Als de levering direct start, vragen we je tijdens het afrekenen om de eventuele wettelijk vereiste uitdrukkelijke toestemming en erkenning over het herroepingsrecht. Voor zover dwingend recht dat vereist, blijven je wettelijke rechten altijd gelden.

7. Gebruik van de eSIM

De geldigheidsduur en start van een bundel kunnen per bundel verschillen. Volg altijd de installatie- en activatie-instructies die je ontvangt. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de juiste toestelinstellingen, zoals:

  • het kiezen van de eSIM voor mobiele data;
  • het inschakelen van dataroaming wanneer dat voor de bundel nodig is.

8. Beschikbaarheid en dekking

Mobiele dekking hangt onder andere af van:

  • lokale netwerken;
  • je toestel en locatie;
  • technische omstandigheden.

Wij streven ernaar bundelinformatie zorgvuldig weer te geven, maar kunnen geen ononderbroken netwerkverbinding garanderen. Tijdelijke storingen bij betalings-, netwerk-, fulfilment- of hostingpartners kunnen invloed hebben op onze dienstverlening.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is, voor zover de wet dat toestaat, beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming en maximaal tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen is uitgesloten.

10. Privacy en wijzigingen

Persoonsgegevens verwerken wij volgens ons privacybeleid. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat op deze website.

11. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.